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1.お客様の安全を第一に考える
すべての業務において、お客様の安全を最優先に行動し、信頼できる整備を提供します。
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2.誠実で正直な対応を心がける
不必要な修理や部品交換は行わず、お客様の立場に立った誠実な対応を行います。
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3.わかりやすい説明を徹底する
整備内容や費用について、わかりやすく丁寧に説明し、お客様が安心できる環境を提供します。
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4.迅速で的確な対応を行う
お客様からの問い合わせや要望には、速やかに対応し、信頼されるパートナーとしての責任を果たします。
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5.品質に妥協しない
すべての整備・点検において、細部までこだわり、高品質なサービスを提供することを徹底します。
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6.最新の技術と知識を追求する
技術研修や情報収集を欠かさず行い、常に最新の整備技術を取り入れることで、お客様に安心と信頼を提供します。
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7.地域社会に貢献する
地域イベントや安全講習会に積極的に参加し、地域社会の一員としての責任を果たします。
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8.お客様の声を大切にする
お客様からの意見や要望を真摯に受け止め、サービスの改善に努める姿勢を持ち続けます。
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9.安全運転と維持管理の知識を広める
地域社会やお客様に向けて、安全運転や車両の維持管理に関する知識を提供し、安心を広めます。
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10.お客様と長期的な信頼関係を築く
お客様の満足を超えた「信頼」を築き、長期的に渡仲自動車工業を選んでいただけるよう努めます。